合約領(lǐng)寵小程序合作聯(lián)系電話：18124115170

一、什么是合約領(lǐng)寵

合約領(lǐng)寵是一種將商業(yè)手段和公益概念相融合的寵物領(lǐng)養(yǎng)方式，具體介紹如下：

基本模式：寵物店或?qū)I(yè)領(lǐng)養(yǎng)機(jī)構(gòu)將寵物以合約形式贈(zèng)送給符合條件的領(lǐng)養(yǎng)人，領(lǐng)養(yǎng)人無(wú)需一次性支付高昂購(gòu)寵費(fèi)用，但需要承諾在未來(lái)特定時(shí)間內(nèi)，于指定店鋪或平臺(tái)購(gòu)買寵物用品 。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)養(yǎng)人需芝麻信用達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，然后通過(guò)支付寶等支付渠道按月自動(dòng)扣款，款項(xiàng)會(huì)充值到寵物店商城積分，積分可用于抵扣購(gòu)買寵物必需品，像貓糧、貓砂、玩具等 。

領(lǐng)養(yǎng)條件 ：通常要求領(lǐng)養(yǎng)人年滿 18 周歲，具備完全民事行為能力，同時(shí)通過(guò)信用審核，確保無(wú)不良信用記錄，并且能簽署領(lǐng)養(yǎng)協(xié)議，承諾會(huì)負(fù)擔(dān)寵物基本生活費(fèi)用，以及不會(huì)棄養(yǎng)寵物。

配套服務(wù)：一些商家在合約領(lǐng)寵模式里，會(huì)為領(lǐng)養(yǎng)人提供健康保障及售后服務(wù)，像簽約當(dāng)天贈(zèng)送一定期限的寵物保險(xiǎn)，愛(ài)寵帶回家一個(gè)月內(nèi)如果出現(xiàn)貓瘟、犬瘟等重大先天疾病死亡，包退包換，同時(shí)還會(huì)提供科學(xué)喂養(yǎng)指導(dǎo)、建立專屬愛(ài)寵服務(wù)群解答養(yǎng)寵疑問(wèn)等 。

二、合約領(lǐng)寵小程序有哪些功能？

1、領(lǐng)養(yǎng)流程管理功能

領(lǐng)養(yǎng)條件審核：基于支付寶芝麻信用、微信生態(tài)大數(shù)據(jù)風(fēng)控等功能，對(duì)領(lǐng)養(yǎng)者的年齡、信用分、實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)等條件進(jìn)行審核，判斷其是否符合領(lǐng)養(yǎng)寵物的基本要求 。

電子簽約：為領(lǐng)養(yǎng)者和寵物店提供電子合約簽署功能，明確每月付費(fèi)金額、服務(wù)內(nèi)容、合約期限以及解約規(guī)則等內(nèi)容，部分系統(tǒng)還支持簽約錄像取證，保障雙方權(quán)益 。

2、自動(dòng)扣款與財(cái)務(wù)管理功能

自動(dòng)扣費(fèi)：與支付平臺(tái)打通，按照合約約定的日期和金額，每月自動(dòng)從領(lǐng)養(yǎng)者賬戶進(jìn)行免密扣款，并將款項(xiàng)存入商家指定賬戶或小程序商城，方便資金流轉(zhuǎn) 。

扣款提醒：在每月自動(dòng)扣款前一定時(shí)間，如 48 小時(shí)，通過(guò)短信、APP 推送等方式提醒領(lǐng)養(yǎng)者，降低因遺忘導(dǎo)致的逾期概率 。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：后臺(tái)可對(duì)收入流水、訂單金額等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，方便寵物店掌握營(yíng)收狀況，核算收支明細(xì)。

3、積分與商城功能

積分生成：領(lǐng)養(yǎng)者每月支付的費(fèi)用按比例轉(zhuǎn)化為積分充入其賬戶，客戶可用積分在小程序商城兌換寵物用品、服務(wù)折扣等，激勵(lì)領(lǐng)養(yǎng)者持續(xù)付費(fèi) 。

商城管理：商家能夠在系統(tǒng)后臺(tái)管理小程序商城，進(jìn)行商品上架、下架、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存管理等操作，還可基于大數(shù)據(jù)分析推薦適合當(dāng)?shù)氐囊鞅钌唐?/span> 。

4、客戶信息與檔案管理功能

檔案生成：領(lǐng)養(yǎng)者簽約成功后，系統(tǒng)自動(dòng)生成專屬客戶檔案，記錄領(lǐng)養(yǎng)者的基本信息、寵物的健康狀況、過(guò)敏史、疫苗接種時(shí)間以及消費(fèi)偏好等內(nèi)容。

客資轉(zhuǎn)移：支持客戶信息在店員之間進(jìn)行一鍵轉(zhuǎn)移，保障服務(wù)的連貫性，避免因人員變動(dòng)造成客戶服務(wù)斷層 。

5、營(yíng)銷推廣與客戶服務(wù)功能

活動(dòng)策劃：系統(tǒng)支持商家設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)，像首月半價(jià)、滿減優(yōu)惠等，以吸引更多客戶參與合約領(lǐng)寵計(jì)劃以及促進(jìn)商品銷售。

在線咨詢：提供在線客服功能，方便領(lǐng)養(yǎng)者咨詢寵物飼養(yǎng)、健康護(hù)理等方面的問(wèn)題，也可讓商家及時(shí)處理客戶的投訴和建議。

知識(shí)科普：發(fā)布寵物喂養(yǎng)知識(shí)、疾病預(yù)防等科普內(nèi)容，增強(qiáng)用戶的養(yǎng)寵能力，提升用戶粘性 。