寵物領(lǐng)養(yǎng)一件代發(fā)系統(tǒng)合作聯(lián)系電話:18124115170
一、商業(yè)型寵物領(lǐng)養(yǎng)存在諸多行業(yè)痛點(diǎn)
1、寵物健康風(fēng)險(xiǎn)高:部分商家為降低成本,繁育環(huán)境惡劣,導(dǎo)致 “星期貓”“星期狗” 現(xiàn)象頻發(fā)。這些寵物在領(lǐng)養(yǎng)后短期內(nèi)就可能出現(xiàn)健康問(wèn)題,而商家往往只提供較短的質(zhì)保期,或者對(duì)質(zhì)保范圍進(jìn)行模糊界定,使得消費(fèi)者在寵物生病后面臨高額的醫(yī)療費(fèi)用,卻難以向商家追責(zé)。
2、捆綁消費(fèi)與價(jià)格虛高:商家常以 “免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)” 為噱頭,要求消費(fèi)者簽訂長(zhǎng)期的寵糧或?qū)櫸镉闷焚?gòu)買協(xié)議,且所售商品價(jià)格虛高。合同中對(duì)于商品的具體品類、品牌、規(guī)格等細(xì)節(jié)往往未明確列明,消費(fèi)者只能被動(dòng)接受高價(jià)的捆綁消費(fèi)。
3、合同條款不合理:合同條款通常復(fù)雜且不透明,明顯傾向于保護(hù)商家利益。例如,設(shè)置高額違約金,當(dāng)消費(fèi)者試圖解約時(shí),商家可能要求支付高額賠償;還有寵物死亡后依然繼續(xù)履約的條款等,使得消費(fèi)者一旦簽署便難以脫身。
4、行業(yè)監(jiān)管不完善:目前我國(guó)針對(duì)寵物領(lǐng)養(yǎng)領(lǐng)域的法律規(guī)定還不夠細(xì)化,大多數(shù)爭(zhēng)議只能借助消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法來(lái)解決。同時(shí),對(duì)于寵物繁育、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)管存在漏洞,部分商家未取得相關(guān)資質(zhì)就開展業(yè)務(wù),且對(duì)寵物的來(lái)源、檢疫等方面缺乏有效的監(jiān)管。
5、消費(fèi)者維權(quán)困難:當(dāng)消費(fèi)者與商家發(fā)生糾紛時(shí),往往面臨維權(quán)渠道不暢的問(wèn)題。商家可能采取拖延、拒絕溝通等方式,而消費(fèi)者難以找到有效的途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益,即使選擇投訴或訴訟,也可能因證據(jù)不足、法律規(guī)定不明確等原因,導(dǎo)致維權(quán)成本高、成功率低。
二、針對(duì)這些痛點(diǎn),可以采取以下解決措施
1、加強(qiáng)寵物健康保障:相關(guān)部門應(yīng)明確寵物健康保障標(biāo)準(zhǔn),要求商家在領(lǐng)養(yǎng)時(shí)提供寵物的疫苗接種記錄、遺傳病篩查報(bào)告等證明,并設(shè)立合理的健康保證期。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)寵物繁育場(chǎng)所的監(jiān)管,規(guī)范繁育行為,從源頭上減少病寵的出現(xiàn)。
2、規(guī)范合同條款:行業(yè)協(xié)會(huì)可牽頭制定寵物領(lǐng)養(yǎng)示范合同。明確買賣雙方的權(quán)責(zé),禁止強(qiáng)制捆綁消費(fèi)等不公平條款。合同中應(yīng)詳細(xì)列明寵物用品的品牌、規(guī)格、價(jià)格等信息,以及解約條件、違約責(zé)任等內(nèi)容,確保合同的公平性和透明度。
3、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管:設(shè)立嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入門檻,對(duì)從事寵物領(lǐng)養(yǎng)業(yè)務(wù)的商家進(jìn)行資質(zhì)審核,要求其取得相應(yīng)的許可證。市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商家的日常監(jiān)管,加大對(duì)虛假宣傳、捆綁消費(fèi)、銷售病寵等違法行為的打擊力度。
4、建立信用體系:建立寵物領(lǐng)養(yǎng)行業(yè)的信用評(píng)價(jià)體系,對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)行為、寵物健康狀況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全面評(píng)價(jià),并向社會(huì)公開。對(duì)于存在不良記錄的商家,進(jìn)行公示和懲戒,限制其業(yè)務(wù)開展,而對(duì)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家,則給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和支持。
5、提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí):通過(guò)多種渠道,如社區(qū)宣傳、媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)課程等,向消費(fèi)者普及寵物領(lǐng)養(yǎng)的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī),提高消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)能力。消費(fèi)者在領(lǐng)養(yǎng)寵物前,應(yīng)仔細(xì)核實(shí)商家的資質(zhì),認(rèn)真閱讀合同條款,留存好相關(guān)證據(jù),以便在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)維權(quán)。
三、寵物領(lǐng)養(yǎng)代扣系統(tǒng)“寵樂(lè)付”
寵樂(lè)付平臺(tái)是專業(yè)的寵物領(lǐng)養(yǎng)代扣系統(tǒng),提供寵物商品一件代發(fā)系統(tǒng),讓寵物店輕松獲客,快速成交。為寵物店提供先享后付數(shù)字化解決方案。寵樂(lè)付為寵物店墊付資金,解決寵物店現(xiàn)金流問(wèn)題。
寵樂(lè)付平臺(tái)大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)能識(shí)別用戶的征信情況、信用情況、還款能力,能幫助商戶識(shí)別用戶還款信用,減少逾期風(fēng)險(xiǎn),提高收入。
寵樂(lè)付平臺(tái)基于微信小程序生態(tài),讓消費(fèi)者在微信上辦理寵物分期,每月自動(dòng)代扣費(fèi)用。
