領貓館 SaaS 系統合作聯系電話：18124115170
領貓館 SaaS 系統是專為寵物領養館、貓舍、犬舍等垂直場景打造的一體化數字化管理系統，以 “降本增效、鎖客增收” 為核心目標，整合 “活體管理、客戶運營、供應鏈履約、財務統計、智能硬件聯動” 五大核心能力，覆蓋領養館從 “寵物建檔” 到 “長期消費綁定” 的全業務流程，目前已服務全國超 7000 家寵物活體銷售門店，是國內規模領先的寵物領養領域 SaaS 服務商。
一、核心定位：不止 “管理工具”，更是 “領養館盈利增長引擎”
領貓館 SaaS 系統區別于通用型寵物管理軟件，其核心價值在于深度適配 “0 元領養 + 寵糧月付” 的商業邏輯，通過數字化手段解決領養館 “活體管理混亂、客戶留存難、庫存壓力大、回款不穩定” 四大行業痛點：
對中小領養館：實現 “1 人管全店” 的輕量化運營，無需專業技術團隊，即可完成寵物建檔、訂單處理、客戶維護等核心工作；
對連鎖領養品牌：支持多門店數據協同與標準化流程復制，總部可實時監控各門店營收、活體動銷、客戶履約情況，實現規模化高效管理；
對繁育型基地：提供寵物繁育全流程記錄功能，適配從 “配種跟蹤” 到 “幼寵領養” 的全生命周期管理需求。
二、核心功能模塊：覆蓋 “管、銷、供、服” 全業務場景
領貓館 SaaS 系統通過模塊化設計，滿足領養館不同崗位、不同業務環節的需求，核心功能可拆解為六大模塊：
1. 活體全生命周期管理：精細化管控，降低養護風險
作為領養館的核心資產，寵物活體的管理直接影響運營效率與客戶信任，系統提供從 “到店建檔” 到 “領養售后” 的全流程管控：
智能建檔與信息溯源：
支持記錄寵物全維度信息，包括基礎屬性（品種、性別、生日、體重、自動生成唯一編號）、價格體系（采購價、銷售底價、分期方案如 “800 元首付 + 399 元 ×24 期”）、健康狀態（疫苗接種記錄、用藥明細如阿莫西林 / 蒙脫石散、驅蟲時間）、位置信息（綁定柜號、到店日期），還可自定義字段（如 “繁育來源”“血統等級”），生成寵物專屬 “電子身份證”，客戶可通過小程序查看，增強信任。
活體管理看板與動銷優化：
提供可視化看板，支持按 “到店天數、品種、健康狀態、領養進度” 多維度篩選，例如快速定位 “到店 60 天以上未領養” 的寵物，針對性制定促銷策略（如 “月付金額減免 50 元”），加快活體周轉；同時實時展示寵物養護責任人（如 “6 號柜由李瑾負責”），實現 “定責到人”，降低疾病傳播風險。
健康維護與任務提醒：
醫護人員可記錄寵物日常護理（擦眼睛、清潔臀部）、用藥、疫苗接種情況，系統自動生成 “二次維護任務”（如 “14 天后接種第二針疫苗”），同步提醒醫護人員與客戶，避免漏項；寵物生病時可標記 “疾病狀態”，暫停上架，待康復后重新開放領養，保障客戶權益。
2. 客戶運營與周期代扣：鎖定長期消費，提升單客價值
圍繞 “領養引流 - 長期綁定 - 復購增收” 的邏輯，系統提供客戶管理與周期代扣功能，將一次性領養轉化為穩定收益：
全維度客戶 CRM 管理：
建立客戶 “人寵綁定” 檔案，記錄客戶基礎信息（姓名、電話、芝麻信用分）、領養記錄（寵物編號、簽約期數）、消費偏好（常購商品、復購頻率）、維護記錄（如 “2025-10-01 提醒換糧”），支持客資一鍵換綁（員工離職時客戶資源自動繼承），避免客戶流失；同時可按 “高意向潛客”“正常履約客戶”“逾期客戶” 分類管理，針對性推送服務。
寵糧月付（周期代扣）能力：
核心支持 “0 元領養 + 12-24 期寵糧月付” 模式，客戶簽約時授權微信 / 支付寶自動代扣，每月固定金額（150-598 元）自動轉化為商城積分，僅可購買寵糧、貓砂等剛需品，不可提現，形成 “領養 - 扣款 - 消費” 閉環；系統自動發送扣款提醒（前 48 小時）、逾期預警，扣款成功率達 95% 以上，單客生命周期價值（LTV）提升至傳統模式的 3 倍。
會員體系與營銷工具：
自定義會員等級（普通→黃金→鉑金），不同等級享不同折扣（如鉑金會員享用品 8 折、免費寄養 1 次），一件代發商品也可設置專屬會員價；配套 “積分體系”（消費 1 元 = 1 積分，積分可兌換零食 / 洗護）、“海報裂變”（一鍵生成 “邀請好友領養得積分” 海報）、“團購驗券”（美團 / 抖音團購券掃碼即驗），低成本實現客戶拉新與復購。
3. 供應鏈與商品履約：零庫存運營，降低資金壓力
針對傳統領養館 “囤貨壓款、庫存損耗” 痛點，系統整合供應鏈資源，提供 “一件代發 + 自動化履約” 服務：
150 + 品牌一件代發：
覆蓋伯納天純、弗列加特、麥富迪等 150 + 主流品牌，1000+SKU 商品（含主糧、零食、貓砂、保健用品），門店無需囤貨，后臺挑選商品、設置售價后一鍵上架至小程序商城；客戶下單后，云倉 24 小時內發貨，物流信息自動回傳，庫存損耗從 8% 降至 1%。
全流程自動化履約：
訂單自動同步（客戶下單后數據實時傳至云倉）、資金自動對賬（客戶付款后，系統扣除采購成本，利潤次日直達門店賬戶）、售后專人處理（商品破損 / 漏發由云倉客服 24 小時響應），節省 80% 運營時間，1 名員工可管理 100 + 客戶的商品履約。
進銷存智能管控：
實時同步商品庫存、銷售數據，自動生成出入庫記錄、營收報表，管理者可通過 APP 查看 “熱銷商品排行”“高毛利商品占比”，例如 “麥富迪貓條復購率 40%”，據此調整上架策略，避免盲目選品。
4. 多崗協同與移動辦公：打破時空限制，提升效率
針對領養館 “管理者、銷售、獸醫、美容師” 不同崗位需求，提供 PC 端 + 移動 APP + 小程序多端協同工具：
管理者端：
實時查看全店數據（日 / 周 / 月營收、簽約轉化率、逾期率）、分配客戶資源、設置員工權限、審批任務（如 “逾期客戶解約申請”），支持遠程管控門店運營。
銷售端：
管理潛客、創建領養訂單、發起簽約、查看個人業績報表，移動端可完成客戶接待、協議簽署，無需固定在前臺。
獸醫 / 美容師端：
記錄寵物健康維護、用藥、疫苗信息，接收護理任務（如 “為 6 號柜貓咪驅蟲”），查看服務預約（如 “2025-10-05 寄養預約”），實現服務標準化。
5. 智能硬件聯動：提升門店形象與成交率
配套智能硬件，優化線下體驗與管理效率：
貓柜智慧屏：
綁定寵物檔案，展示寵物照片、健康報告、領養套餐，客戶掃碼即可查看詳情、預約到店，成交率提升 25%；同時支持遠程更新寵物狀態（如 “已預約”“待領養”），無需手動更換紙質標簽。
智能貓倉：
配備新風系統，降低貓咪染病風險，提升門店形象；支持綁定寵物編號，記錄出入倉時間、清理記錄，實現寵物居住環境標準化。
收銀機：
對接進銷存與商城系統，支持微信 / 支付寶 / 銀行卡多渠道收款，自動同步訂單數據，無需人工對賬。
6. 數據統計與風險防控：數據驅動決策，降低經營風險
全維度數據報表：
自動生成 “營收報表”“銷售業績報表”“商品銷售報表”“客戶流失原因分析”，例如 “小紅書引流客戶占比 40%，轉化率 35%”，幫助管理者優化獲客渠道與運營策略。
風險防控功能：
包含 “客訴攔截”（客訴 24 小時內響應，避免外溢至第三方平臺）、“簽約風險提醒”（識別協議霸王條款，如 “寵物死亡仍需付款”）、“截屏報警”（防止客戶惡意泄露合同信息）、“信用篩選”（對接芝麻信用，排除失信客戶），將客訴率控制在 3% 以下，逾期率控制在 5% 以下。
三、核心優勢：為什么選擇領貓館 SaaS 系統？
場景深度適配：專為寵物領養館設計，而非通用型寵物軟件，功能貼合 “領養 + 月付” 模式，無需二次開發；
全鏈路閉環：從活體管理到客戶綁定，從供應鏈履約到數據統計，無需對接多個工具，一站式解決運營需求；
低門檻落地：操作簡單（30 分鐘可完成小程序搭建）、無需技術團隊，中小領養館也能快速上手；
規模化服務經驗：已服務 7000 + 門店，沉淀豐富的行業解決方案，可應對不同規模、不同區域領養館的需求。
四、適用場景：覆蓋各類寵物領養相關業態
社區型領養館：通過 “一件代發 + 周期代扣” 實現零庫存輕運營，1-2 人即可開店；
連鎖品種貓舍：通過多門店數據協同與標準化流程，快速復制盈利模式；
寵物繁育基地：通過繁育流程記錄與活體管理看板，提升繁育效率與幼寵存活率；
綜合型寵物店（含領養業務）：通過 “領養引流 + 用品銷售”，提升門店客流量與復購率。
領貓館 SaaS 系統的核心價值，在于用數字化手段重構寵物領養館的經營邏輯，讓門店從 “依賴一次性活體差價” 轉向 “靠長期服務穩定盈利”，是當前寵物領養行業從 “粗放經營” 走向 “精細化、可持續” 的核心工具。
